Roblox superó los 85 millones de usuarios activos al día en 2024, según sus propios informes financieros, frente a los 50 millones de finales de 2021. La mayoría son menores en edad escolar, y eso convierte la plataforma en un objetivo constante para estafadores y adultos con malas intenciones que se hacen pasar por otros jugadores.
Roblox deja que cualquier usuario cree sus propios juegos y mundos virtuales, desde carreras de obstáculos hasta simuladores de mascotas. Esa libertad es la gracia de la plataforma, pero también su punto débil: la moderación de contenido no llega a todo. Roblox afirma revisar el 100 % de las denuncias de abuso que recibe, aunque solo una parte reducida acaba siendo procesable, porque muchos casos ocurren fuera de los canales que la plataforma puede rastrear, como el chat de voz o aplicaciones externas.
Qué riesgos hay realmente
El riesgo más citado por firmas de ciberseguridad como Kaspersky es el phishing disfrazado de recompensa: alguien ofrece Robux (la moneda del juego) a cambio de que el menor introduzca su usuario y contraseña en una web externa, o le pide datos personales bajo la excusa de un sorteo. También hay adultos que usan el chat para acercarse a menores con fines de grooming, un delito recogido en el artículo 183 ter del Código Penal español. Si quieres entender cómo funciona ese delito y cómo detectarlo a tiempo, en esta guía sobre grooming lo explicamos con detalle.
Señales de que algo va mal
Presta atención si tu hijo se pone nervioso o cierra la pantalla de golpe cuando te acercas, si recibe regalos virtuales de desconocidos sin explicación clara, o si empieza a hablar de una persona «del juego» con un tono distinto al de sus amigos habituales. Ninguna de estas señales confirma nada por sí sola, pero juntas merecen una conversación tranquila, no un interrogatorio.
Qué hacer
- No compartas datos identificativos: nombre real, colegio, ciudad o cualquier dato que permita localizar a tu hijo fuera del juego.
- Solo chatear con gente conocida en persona, nunca con desconocidos del juego, por muy simpáticos que parezcan.
- Contraseña única y verificación en dos pasos en la cuenta de Roblox, y cerrar sesión al terminar de jugar, sobre todo en dispositivos compartidos.
- Denunciar dentro del juego cualquier comportamiento raro: acoso, contenido inapropiado o peticiones de datos. Roblox tiene un botón de reporte en cada perfil y cada partida.
- Activar el control parental de Roblox (límites de chat, filtro de contenido por edad, restricción de compras) además de un antivirus con control parental en el dispositivo.
Qué NO hacer
No le quites el juego de golpe sin hablar antes con él si detectas algo raro: suele conseguir el efecto contrario y el menor deja de contarte lo que le pasa. Tampoco asumas que, por tratarse de un juego «para niños», la plataforma está libre de adultos con malas intenciones. Y evita revisar el chat a escondidas como única medida: funciona mejor pactar juntos las normas de uso que vigilar en secreto.
Dónde pedir ayuda
Si sospechas que tu hijo ha sido víctima de grooming, phishing o acoso a través de Roblox, INCIBE ofrece la línea gratuita y confidencial 017, disponible los 365 días del año, además de su catálogo de herramientas de control parental y guías de mediación familiar digital. Si quieres una visión más amplia de cómo proteger a tus hijos en redes sociales y plataformas online en general, puedes consultar esta guía de seguridad para padres. También conviene saber que España tramita desde 2024 una ley específica de protección de menores en entornos digitales que obligará a plataformas como Roblox a reforzar la verificación de edad.
Preguntas frecuentes
¿A partir de qué edad se puede jugar a Roblox con seguridad?
Roblox permite registrarse desde los 13 años sin supervisión y antes con cuenta familiar. Por debajo de esa edad, la recomendación es jugar con la cuenta configurada por un adulto y con el chat restringido a contactos conocidos.
¿Cómo activo el control parental en Roblox?
Desde la configuración de la cuenta, en el apartado «Configuración de padres», puedes vincular la cuenta del menor a la tuya, limitar el chat, filtrar contenido por edad y bloquear compras sin PIN.
¿Qué hago si mi hijo ha dado datos personales a un desconocido?
Cambia la contraseña de la cuenta de inmediato, denuncia el perfil dentro de Roblox y, si hay indicios de grooming o extorsión, contacta con la línea 017 de INCIBE o presenta denuncia en la Policía Nacional o Guardia Civil.
¿Los antivirus normales protegen dentro de Roblox?
Protegen el dispositivo de enlaces maliciosos y descargas externas, pero no sustituyen la supervisión del chat ni el control parental propio de la plataforma. Conviene usar ambas capas a la vez.
