Microsoft España y el Gobierno Vasco firmaron en 2024 un acuerdo de colaboración para mejorar la ciberseguridad de niños y adolescentes en los centros educativos de Euskadi. Alberto Granados, presidente de Microsoft España, y el Vicelehendakari Primero Josu Iñaki Erkoreka sellaron el convenio con un objetivo claro: reforzar el programa policial de prevención digital de la Ertzaintza, llamado «Prevención desde la Comunicación», con tecnología, formación y asesoramiento de Microsoft.
El acuerdo llega en un momento en que los riesgos online para los menores han crecido de forma preocupante, impulsados en parte por la expansión de las herramientas de inteligencia artificial generativa. Los ciberdelincuentes también las aprovechan para diseñar ataques más elaborados, campañas de fake news más convincentes y estrategias de acoso más difíciles de detectar.
Tres de cada cuatro adolescentes sufre algún riesgo online
El Informe Global de Seguridad Online de Microsoft aporta los datos que motivaron este convenio: el 74% de los adolescentes experimentó algún riesgo online en 2023, diez puntos por encima del promedio general de la población (69%). Los más habituales son cuatro: la desinformación y las fake news, el ciberacoso, los discursos de odio y las amenazas de violencia.
Los puntos de entrada son múltiples. Las plataformas de aprendizaje, las aplicaciones de mensajería, los motores de búsqueda y las redes sociales son puertas potenciales a situaciones de riesgo. Hacer clic en un enlace dañino puede facilitar el acceso al dispositivo, bloquearlo o robar información privada, y no todos los alumnos cuentan con las mismas herramientas para distinguir lo seguro de lo peligroso. Si te preguntas cómo preparar a tu hijo para este entorno digital, este artículo sobre cuándo y cómo dar el primer teléfono a un menor puede ser un buen punto de partida.
Qué aporta Microsoft al programa de la Ertzaintza
El proyecto «Prevención desde la Comunicación» de la Ertzaintza lleva varios cursos escolares visitando centros educativos de Euskadi para hablar con el alumnado sobre seguridad en internet. Con el nuevo convenio, Microsoft aportará tres líneas de apoyo concretas:
- Formación y capacitación: el equipo policial del proyecto recibirá formación actualizada en habilidades digitales para mejorar sus materiales didácticos.
- Herramientas tecnológicas: Microsoft orientará sobre qué tecnologías pueden mejorar la comunicación y la coordinación entre la Ertzaintza y otras organizaciones de protección de menores.
- Asesoramiento sobre eficacia: se revisarán los programas en marcha para detectar mejoras en las metodologías de prevención y comunicación.
El objetivo final es que el alumnado de los centros de Euskadi aprenda a moverse por internet con más criterio, a identificar enlaces sospechosos y a entender las consecuencias de compartir datos sin reflexión.
La colaboración público-privada como respuesta al problema
Durante la firma del convenio, Granados y Erkoreka coincidieron en que ninguna de las dos partes puede resolver sola el problema de la seguridad digital de los menores. En sus palabras: «La formación en habilidades digitales y la concienciación ayudan a garantizar la seguridad digital de una población vulnerable como puede ser la de los niños y jóvenes. La colaboración público-privada, como este acuerdo que hoy firmamos, es clave para fomentar esta formación de la ciudadanía».
No es el único esfuerzo institucional en esta dirección. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) también trabaja en identificar riesgos emergentes para los menores, como puso de manifiesto su informe pionero sobre los riesgos de los juguetes conectados, que evidenció cómo incluso los dispositivos de juego para niños pueden convertirse en vectores de riesgo digital.
Alfabetización digital desde las etapas más tempranas
El acuerdo Microsoft-Gobierno Vasco insiste en algo que los datos confirman: el acceso a internet crece más rápido que el conocimiento sobre cómo usarlo de forma segura. La alfabetización digital no aparece sola con el dispositivo. Saber qué es el phishing, distinguir una fuente fiable de una manipulada o conocer las consecuencias legales de compartir imágenes de otras personas sin permiso son habilidades que hay que enseñar de forma explícita.
Los propios jóvenes son conscientes de esta brecha. Según un estudio de 2024, el 93% de los adolescentes considera necesario cambiar sus hábitos digitales, aunque muchos no saben exactamente por dónde empezar. Programas escolares como el de la Ertzaintza, reforzados ahora con el respaldo tecnológico de Microsoft, pueden cubrir ese hueco de forma práctica y adaptada a cada etapa educativa.
Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad para menores
¿Qué es el programa «Prevención desde la Comunicación» de la Ertzaintza?
Es un proyecto de la Ertzaintza que trabaja directamente con centros educativos de Euskadi para formar a niños y adolescentes sobre seguridad en internet. Incluye talleres y visitas escolares centrados en el ciberacoso, la desinformación y la protección de datos personales.
¿Cuáles son los riesgos online más frecuentes para los menores?
Según el Informe Global de Seguridad Online de Microsoft, los más habituales son la desinformación (fake news), el ciberacoso, los discursos de odio y las amenazas de violencia. La IA generativa está ampliando el alcance y la sofisticación de estos riesgos.
¿Pueden los padres hacer algo para mejorar la seguridad digital de sus hijos?
Sí. Hablar con normalidad sobre los riesgos desde que el menor empieza a usar internet es el primer paso. Revisar las apps instaladas, establecer acuerdos sobre el uso de dispositivos y estar disponibles si el hijo encuentra algo que le incomoda son medidas concretas y útiles. Los programas institucionales como el de la Ertzaintza también ofrecen recursos para familias.
¿La inteligencia artificial generativa aumenta los riesgos para los menores?
Sí. Permite crear contenido falso muy convincente (imágenes, vídeos, textos) y automatizar campañas de desinformación o ataques de phishing a una escala que antes requería recursos técnicos avanzados. Esto hace que la formación en ciberseguridad sea especialmente urgente en los tramos de 10 a 17 años.
